Experiência adequada à idade
A linguagem e as proteções acompanham a faixa etária do perfil. Conteúdo inadequado passa por filtros antes e depois da resposta.
Segurança e transparência
O cuidado da Ori, explicado com clareza.
A Ori é uma assistente de inteligência artificial feita para crianças e adolescentes de 4 a 17 anos. Ela pode ajudar em muitos assuntos, mas pode cometer erros. Por isso, combina proteções técnicas, escolhas da família e revisão humana.
Resumo público v1.022 de julho de 2026Revisão no mínimo anual
Como funciona
Proteções que acompanham a experiência.
A criança continua no centro. Os controles existem para dar apoio e autonomia progressiva, não para transformar a experiência em vigilância.
Família no controle
O responsável define horários, temas e uma política de tempo. A criança vê quais controles estão ativos, sem poder enfraquecê-los.
Personalização só com escolha
O perfil começa sem personalização por interesses. O responsável pode ativar e revogar essa escolha sem desligar as proteções essenciais.
Voz opcional
O ditado começa desligado. Quando autorizado, um clipe curto é enviado para transcrição e não é salvo pela Ori como arquivo de áudio.
Feedback e denúncia
A criança pode avaliar ou denunciar uma resposta sem repetir conteúdo sensível. Denúncias entram em uma fila humana com prioridade e prazo.
Privacidade por padrão
A Ori não tem anúncios, não vende dados e restringe o acesso a informações infantis. Alertas operacionais não reproduzem conversas.
Limites reais
Risco zero não existe. Cuidado contínuo, sim.
Nossa avaliação interna considera probabilidade, gravidade, controles existentes e risco residual. Este é o resumo dos riscos mais relevantes.
A IA pode errar
As respostas passam por proteções automáticas e podem ser avaliadas ou denunciadas. A Ori não substitui profissionais de saúde, educação ou emergência.
Um filtro pode falhar
Usamos camadas antes e depois da resposta, testes recorrentes e bloqueio seguro quando a moderação essencial fica indisponível.
Conversas podem trazer assuntos difíceis
A Ori acolhe, orienta a procurar um adulto seguro e usa caminhos específicos para riscos psicossociais. A decisão externa é humana.
O uso pode se prolongar
Há medição de tempo, limites definidos pela família e lembrete de pausa sem recompensas, streaks ou reprodução automática.
Dados podem ser informados na conversa
Pedimos que dados pessoais não sejam solicitados nem compartilhados. Ainda assim, uma criança pode digitá-los, por isso aplicamos acesso restrito e minimização.
Serviços externos podem ficar indisponíveis
Falhas de IA ou moderação geram respostas seguras, alertas operacionais e recuperação sem reduzir as proteções.
Escolhas da família
Controles visíveis e reversíveis.
O responsável escolhe uma política de tempo antes de liberar o perfil, pode definir uma janela de horário, administrar temas e decidir sobre ditado e personalização.
A criança encontra essas informações em Minha Ori. A personalização e o ditado podem ser desligados a qualquer momento. As proteções de idade, segurança e regras familiares continuam ativas.
Conversas não são usadas para aperfeiçoar a Ori sem uma autorização separada do responsável. Essa escolha também pode ser revogada.
Quando algo não parece certo
A criança pode falar. Uma pessoa revisa.
Cada resposta pode receber um joinha positivo ou negativo. Denunciar é uma ação separada e clara, disponível também ao responsável fora da conversa.
A denúncia guarda a referência técnica necessária, entra numa fila com prioridade e prazo e exige uma decisão humana documentada. O email operacional leva apenas metadados mínimos, nunca a conversa ou a nota da criança.
Uma denúncia ou classificação de uma resposta da Ori não inicia contato externo automaticamente. Sinais específicos de risco emocional seguem um fluxo protetivo separado e podem gerar um aviso de segurança ao responsável.
Erro honesto, linguagem imprecisa ou discordância não são abuso do canal. Uso deliberado e repetido para censurar, perseguir ou sobrecarregar a fila é avaliado por uma pessoa. No lançamento não há sanção automática; qualquer medida futura exigirá notificação, motivo e possibilidade de contestação.
Governança
A avaliação acompanha o produto.
Revisamos esta avaliação no mínimo uma vez por ano e antes disso quando houver incidente grave, mudança relevante de produto, modelo, fornecedor, controles, público ou regra aplicável.
O acompanhamento usa testes de comportamento, avaliações de segurança, incidentes, denúncias, feedbacks e verificações operacionais. Uma revisão técnica independente inicial foi registrada; a validação especializada jurídica e de proteção infantil permanece como etapa separada antes do lançamento.
Este resumo não é parecer jurídico e não revela detalhes que poderiam facilitar a evasão dos controles de segurança.
Quer entender, corrigir ou falar sobre algo?
Para denunciar uma resposta, use a ação na própria resposta ou o canal no painel do responsável. Para suporte ou privacidade, use a Central de Ajuda ou escreva para privacidade@useori.ia.br. Em uma emergência, procure imediatamente um adulto de confiança e os serviços de emergência da sua região.